Kao ISO 9001 sertifikovan profesionalac, vi ćete:
Steći stručnost za upravljanje kvalitetom
Biti u mogućnosti da ponudite kvalitetne proizvode
Pomoći kompaniji da smanji troškove
Ostvariti konkurentsku prednost
Povećati efikasnost
Pružiti podršku kompanijama da se fokusiraju na razmišljanje o riziku
Povećati efikasnost lanca snabdevanja
Doprinjeti stalnom usavršavanju kompanije
Poboljšati performanse
ISO 9001 certifikat upravljanja kvalitetom
Ukazuje na vašu posvećenost kvalitetu i vašu pažnju na izvrsnosti proizvoda
Zadovoljstvo kupaca je stepen zadovoljstva kupaca nakon korištenja vaših proizvoda
Postajući certificiran u oblasti zadovoljstva klijenata, moći ćete:
Razviti vještine o očekivanjima kupaca
Uklonite razloge žalbe
Razumeti očekivanja kupaca i drugih klijenata
Poboljšati poslovne procese pokretanjem odgovarajućih akcija zasnovanih na primljenim povratnim informacijama
Poboljšajte reputaciju vaše organizacije
Privući nove kupce
Poboljšati prodaju i profitabilnost
